Handelsbetingelser

Senest opdateret: 20. juni 2026

Disse handelsbetingelser gælder for din brug af Mestr ("tjenesten"), der udbydes af Noro Media I/S, CVR 46489578 ("vi", "os"). Tjenesten er rettet mod erhvervsdrivende (selvstændige håndværkere og virksomheder).

1. Aftalens indgåelse

Når du opretter en konto og accepterer disse betingelser, indgår du en bindende aftale med os. Du bekræfter samtidig, at du er erhvervsdrivende og bemyndiget til at indgå aftalen på vegne af din virksomhed.

2. Tjenesten

Mestr er et værktøj til at oprette tilbud og fakturaer, styre sager, kunder, materialer, udgifter og økonomi. Tjenesten leveres som software (SaaS) via https://mestr.dk. Vi udvikler løbende tjenesten og kan tilføje, ændre eller fjerne funktioner.

3. Abonnement og priser

Tjenesten tilbydes på abonnement. Gældende planer og priser fremgår i appen. Priser er angivet i danske kroner og ekskl. moms, medmindre andet er anført. Vi kan ændre priser med rimeligt varsel; ændringer træder i kraft ved næste abonnementsperiode.

4. Betaling

Betaling håndteres sikkert via vores betalingspartner Stripe. Abonnementet fornyes automatisk ved udløbet af hver periode, indtil det opsiges. Ved manglende betaling kan vi suspendere eller lukke adgangen til tjenesten.

5. Opsigelse

Du kan til enhver tid opsige dit abonnement. Opsigelsen får virkning ved udløbet af den igangværende, betalte periode, og du bevarer adgangen frem til da. Allerede betalte beløb refunderes som udgangspunkt ikke. Du kan slette din konto og dine data når som helst.

6. Fortrydelsesret

Da tjenesten leveres til erhvervsdrivende, gælder forbrugeraftalelovens regler om 14 dages fortrydelsesret ikke. Eventuel gratis prøveperiode og muligheden for at opsige når som helst fremgår i appen.

7. Dit ansvar som bruger

• Du er ansvarlig for, at de oplysninger, du afgiver, er korrekte og opdaterede.
• Du er selv ansvarlig for indholdet i de tilbud, fakturaer og dokumenter, du opretter, herunder korrekte priser, moms og lovpligtige oplysninger.
• Du må ikke bruge tjenesten til ulovlige formål eller på en måde, der skader tjenesten eller andre brugere.
• Du er ansvarlig for at holde dine login-oplysninger fortrolige.

8. Tilgængelighed og drift

Vi tilstræber høj oppetid, men kan ikke garantere uafbrudt eller fejlfri drift. Der kan forekomme planlagt vedligehold og driftsforstyrrelser. Vi anbefaler, at du selv gemmer/eksporterer vigtige dokumenter (f.eks. som PDF).

9. Ansvarsbegrænsning

Mestr er et hjælpeværktøj. Vi er ikke ansvarlige for økonomiske dispositioner, fejl i dine dokumenter eller manglende overholdelse af regnskabs- og skatteregler — det er dit ansvar. I det omfang loven tillader det, er vores samlede ansvar begrænset til det beløb, du har betalt for abonnementet de seneste 12 måneder, og vi er ikke ansvarlige for indirekte tab, herunder driftstab og tab af data.

10. Immaterielle rettigheder

Alle rettigheder til Mestr, herunder software og design, tilhører Noro Media I/S. Du bevarer naturligvis fuld ejendomsret til dine egne data og dokumenter.

11. Ændring af betingelserne

Vi kan ændre disse betingelser. Den til enhver tid gældende version findes i appen, og væsentlige ændringer varsles. Fortsat brug efter en ændring betragtes som accept.

12. Lovvalg og værneting

Aftalen er underlagt dansk ret. Eventuelle tvister afgøres ved de danske domstole.

13. Kontakt

Spørgsmål til betingelserne kan rettes til support@noromedia.dk.